屏幕壞了在保修范圍之內(nèi)然后三星就給我換了整個(gè)屏幕還有電池
我的手機(jī)在幾個(gè)月前發(fā)現(xiàn)屏幕會(huì)偶爾點(diǎn)不亮,但是能解鎖觸屏也能操作(因?yàn)槟苈牭芥i屏和解鎖的聲音并且可以關(guān)機(jī))然后那時(shí)候只要按住音量下和電源鍵強(qiáng)制重啟就好了,不過這幾天嚴(yán)重了動(dòng)不動(dòng)就花屏,然后經(jīng)常屏幕就卡住了,鎖屏以后再也點(diǎn)不亮了但是觸屏依然能操作。拿去三星售后就在我上班的附近,就帶了個(gè)手機(jī)客服檢查大概詢問了一下以后把我的手機(jī)拆開記錄了串碼然后給我說給我定屏幕然后等屏幕來了當(dāng)我面拆機(jī)檢查只要屏幕不是我自己損壞的就給我免費(fèi)換,當(dāng)時(shí)說黑色的屏幕沒貨要等最快十天的時(shí)間,然后我就記錄了一下回去了,過了2天售后打電話說屏幕到了,然后我激動(dòng)的拿著手機(jī)去售后,給我拆開以后檢查一下發(fā)現(xiàn)確實(shí)不是我自己損壞的然后就開始換了給我,由于機(jī)器集成度很高,把屏幕,觸屏,HOME按件還有連帶邊框一起換了,值得一提的是由于拆電池的時(shí)候電池是粘上去的會(huì)把電池拆變形,然后連著電池也換了。總之現(xiàn)在手機(jī)除了電池蓋從外表來看全都是新的。總之還是很滿意的。



